Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Aksept av vilkårene

Ved å få tilgang til og bruke plattformen vår, godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene ("Avtalen"). Hvis du ikke godtar noen bestemmelser i denne avtalen, vennligst forlat nettstedet vårt umiddelbart.

Krav til berettigelse

For å bruke tjenestene våre må du:

• Være minst 18 år gammel (eller alderen for myndighet i jurisdiksjonen din);
• Ikke være bosatt eller statsborger i land som er forbudt av våre lisensmyndigheter;
• Ha en gyldig e-postadresse og telefonnummer for verifikasjonsformål;
• Ikke ha noen kontorestriksjoner, suspensjoner eller stengninger.

Minimumsalderkrav

Du må være minst 18 år gammel for å bruke tjenestene våre. Hvis vi oppdager at du er under minimumsalderkravet, vil vi avslutte kontoen din umiddelbart uten varsel.

Geografiske restriksjoner

Plattformen vår er tilgjengelig for brukere fra jurisdiksjoner der nettkasting er tillatt ved lov. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby tilgang til nettstedet vårt når som helst og å nekte tjenester til enhver bruker.

Regler for kontoregistrering

For å registrere en konto hos oss, må du:

• Fylle ut registreringsskjemaet fullstendig og nøyaktig;
• Bekrefte e-postadressen og telefonnummeret ditt gjennom en bekreftelsesprosess;
• Overholde alle gjeldende lover og forskrifter. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere enhver registreringssøknad etter eget skjønn.

En-konto-per-bruker-policy

Du har kun rett til å ha én konto på plattformen vår. Vi forbeholder oss retten til å lukke flere kontoer eid av samme bruker uten varsel.

Identitetsverifisering og KYC

For å overholde regler mot hvitvasking av penger, krever vi at brukere verifiserer sine identiteter gjennom en Kjenner Din Kunde (KYC) prosess. Du må gi oss gyldige offisielle identifikasjonsdokumenter og bevis på adresse på forespørsel. Manglende samarbeid kan resultere i kontorestriksjoner eller stenging.

Forpliktelser om kontopresisjon

Du er ansvarlig for å sikre at opplysningene dine er nøyaktige og komplette, inkludert navn, e-postadresse, telefonnummer og fødselsdato. Hvis vi oppdager noen unøyaktigheter eller mangler, forbeholder vi oss retten til å korrigere dem eller be om verifikasjon gjennom en tredjepartsleverandør.

Ansvar for kontosikkerhet

Du må:

• Bruke sterke passord og holde påloggingsopplysningene konfidensielle;
• Ikke dele kontoen din med noen;
• Rapportere uautorisert tilgang eller mistenkelig aktivitet umiddelbart. Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av brukerens forsømmelse eller manglende etterlevelse av disse retningslinjene.

Påloggingsopplysninger og passordsikring

Kontoen din er beskyttet av et unikt passord. Du må velge et sikkert passord og holde det konfidensielt. Vi anbefaler å endre passordet ditt regelmessig og bruke tofaktorautentisering når det er mulig.

Begrenset atferd og forbudte aktiviteter

Du samtykker i å ikke:

• Engasjere deg i samarbeids- eller manipulerende atferd;
• Bruke roboter, makroer eller andre automatiserte verktøy for å spille spill;
• Opprette eller distribuere skadelig programvare, virus eller spionprogrammer på plattformen vår. Vi forbeholder oss retten til å undersøke og ta tiltak mot brukere som mistenkes for begrenset atferd.

Bonus- og kampanjeregler

Bonuser og kampanjer er underlagt spesifikke vilkår og betingelser. Ved å delta i disse programmene, godtar du å være bundet av reglene deres, som kan finnes i en egen seksjon av denne avtalen.

Veddemål og spillbetingelser

Spill på plattformen vår har minimumsveddemålskrav og andre betingelser som gjelder. Du må overholde alle gjeldende spillspesifikke regler.

Forebygging av bonusmisbruk

Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller justere bonuser hvis vi mistenker misbruk eller manipulering, inkludert, men ikke begrenset til: bonusstabling, bordridning, lavrisikostrategier og gjentatte kontostengninger.

Innskudd og uttak

Uttak er underlagt vår gjennomgangsprosess. Vi kan be om ytterligere dokumentasjon før vi behandler et uttak. Du må overholde gjeldende lover og forskrifter om innskudd og uttak.

Verifikasjon før uttak

Vi forbeholder oss retten til å verifisere identiteten din gjennom en KYC-prosess eller andre midler før vi behandler ethvert uttak. Manglende samarbeid kan resultere i forsinkede eller avviste betalinger.

Behandlings- og gjennomgangsprosedyrer

Uttak blir jevnlig gjennomgått. Du vil bli kontaktet hvis ytterligere dokumentasjon er nødvendig eller hvis det er bekymringer angående kontoen din.

Ansvarlig spilling

Vi oppfordrer til ansvarlig spillpraksis. Hvis du tror du har et problem med spill, vennligst kontakt vårt støtte-team for hjelp.

Selv-utelukkelse og kontorestriksjoner

Hvis vi mistenker eller fastslår at du har engasjert deg i begrenset atferd eller har problemer med spilling, forbeholder vi oss retten til å midlertidig suspendere kontoen din eller permanent ekskludere deg fra våre tjenester.

Spillrettferdighet og RNG-systemer

Alle spill på plattformen vår bruker Random Number Generator (RNG) systemer. Vi er forpliktet til å sikre rettferdig spill og gjennomsiktig generering av resultater.

Tekniske avbrudd eller ugyldig spilling

Ved teknisk feil, spillavbrudd, eller ugyldig spilling, vil vi gjøre vårt beste for å løse problemet raskt og rettferdig.

Suspensjon eller stenging av kontoer

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge kontoen din når som helst ved brudd på disse vilkårene og betingelsene, mistenkelig aktivitet, eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. I slike tilfeller kan du ha rett til refusjon av innskudd kun.

Immaterielle rettigheter og plattformseierskap

Designet til plattformen vår, inkludert dens struktur, brukergrensesnitt, programvarekode (helt eller delvis), grafikk, fotografier, kunstverk, lyder, musikk og alt relatert materiale er eksklusiv eiendom av NovaForge Ltd. Varemerkene, servicemerkene, logoene, merkenavnene, firmanavnene, slagordene, handelsklærne og produktemballasjen er også beskyttet av lov.

Ansvarsfraskrivelse

Vår ansvarlighet for direkte tap eller skade er begrenset til et maksimumsbeløp som tilsvarer innskuddene dine gjort på plattformen vår i løpet av en 24-timersperiode før hendelsen som forårsaker tap. Vi tar ikke ansvar for følgjeskader, indirekte eller strafferende skader som følge av begrenset atferd eller brudd på disse vilkårene og betingelsene.

Endringer av vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst uten varsel. Du godtar å være bundet av eventuelle endringer som er gjort etter datoen for registreringen av kontoen din.

Kontakt eller støtteveiledning

For hjelp med tjenestene våre, vennligst kontakt vårt støtte-team via live chat, e-post ([email protected]), eller online skjema på nettstedet vårt.

Denne avtalen om vilkår og betingelser er utarbeidet for Dragonia Casino-brukere. Vennligst merk at dette dokumentet er ment å gi en omfattende oversikt over plattformens regler og forventninger, snarere enn å være en erstatning for gjeldende lover og forskrifter i din jurisdiksjon.

Hvis du har spørsmål angående disse vilkårene, ikke nøl med å kontakte vårt støtte-team når som helst.